如果你使用的是 Android 设备而且你的位置未更新，请按照下面介绍的问题排查步骤操作。👇
此外，如果你朋友的位置未在你的设备上更新且他们有 Android 设备，请与他们分享这个页面。👍
启用 WiFi
即使未连接到活动的 WiFi 网络，启用 WiFi 也可以极大地提高定位精度 你的设备从 WiFi 点收集信息以精确定位你的当前位置。
禁用电池优化器
如果启用，这些设置可能会阻止 Zenly 在后台运行。因此，只有在你打开应用后，你的朋友才能看到你的实时位置。
这些设置因你的设备而异，但通常可以在电池设置中找到。请选择你的设备以查看更详细的说明：
禁用数据保护器及数据限制
确认 Zenly 不受数据保护程序限制，因为它需要访问数据才能将你的位置发送给你的朋友。
「设置」 > 「连接」 > 「数据使用」 > 关闭「数据保护器」
确保 Zenly 有权限访问你的位置
如果你未授予权限，Zenly 将无法检测你的位置。
「设置」 > 「应用程序」 > 「Zenly」 > 「权限」 > 启用「位置」
启用位置服务并将定位模式设置为高精度
如果位置服务关闭，Zenly 将无法找到你。
「设置」 > 「位置」 >打开「位置」 > 打开「高精度」
确保你有活跃的 WiFi 或 4G/5G 连接
启用 WiFi 可以显著提高定位精度，即使在未连接到活跃 WiFi 网络时也是如此。启用后，你的设备会从 WiFi 点收集信息以准确定位你当前的位置，而不是依赖有时可能很远的手机信号塔。
确保 Zenly 不受自动清理设置或第三方自动清理应用程序的影响
某些第三方自动清理应用程序可能会阻止 Zenly 运行。如果你下载了任何缓存清理或内存清理应用程序。请确认 Zenly 不受其影响。
确保 Zenly 被允许自动启动
某些设备的设置将某些应用程序排除在启动之外。拥有这些应用程序的最常见手机是小米、OPPO和 Vivo。
环境因素
请注意，有时由于蜂窝信号弱且没有 WiFi 信号等环境因素，无法获得准确的位置。