Diğer birçok şirket gibi biz de işimizin bazı kısımları için üçüncü şahıslara güveniyoruz. Bu sayfa, iş ortağı kategorileri, sağladıkları hizmetler ve onlarla paylaştığımız veriler hakkında daha fazla bilgi sağlamaktadır. Doğal olarak, tüm ortaklarımızla yürürlükte olan anlaşmalarımız var ve hepsinden senin kişisel verilerini korumak için güçlü teknik ve organizasyonel önlemler almalarını istiyoruz. ❤️
Merak ettiysen, Zenly neden ortaklarımızın ticari adlarını vermiyor? Bunu senin verilerini ve sistemlerimizin ve ortaklarımızın güvenliğini korumak için yapıyoruz. Tahmin edebileceğin gibi, ortaklarımızın tüm isimlerini açıkça söylersek, bu onları siber saldırılara karşı daha savunmasız hale getirir.
Tür |
Açıklama: |
Veri kullanım notu |
Cloud Platform: Hesaplama ve Depolama ⛅️ |
Zenly'yi güçlendirmek için bulut platformlarına güveniyoruz. Bulut hizmetleri, hizmetimizi ölçeklendirmemize ve Zenly'yi kullandığında deneyimini geliştirmemize olanak tanır. Örneğin, uygulamanın hızını artırır. |
Bulut platformumuz Zenly'nin kalbidir. Kullanıcılar verilerimiz için verileri depoladığımız, işlediğimiz ve depoladığımız yerdir (ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bak). Hizmetimizin kalbi olduğu için orada güçlü korumalarımız var. |
Hata algılama 🐜 |
Bazı ortaklar, uygulama içindeki hataları ve teknik sorunları tespit etmemize yardımcı olur. Hataları analiz edip düzeltirken, yazılım bu görevleri tamamlamak için çerçeve sağlar. |
Bu ortaklarla paylaştığımız verilerin çoğu teknik verilerdir ve kişisel veriler değildir ama bazı durumlarda belirli sorunların giderilmesine yardımcı olmak için sınırlı bilgiler paylaşabiliriz. |
Harita 🗺 |
Haritayı ve ilgili harita özelliklerini güçlendirmek için harita sağlayıcılarla ortaklık yapıyoruz. Bu, Zenly'yi açtığında gördüğün haritanın yanı sıra hava durumu veya yol tarifleri gibi harita entegrasyonlarını da içerir. |
Harita sağlayıcıları çok az bilgi alır, çoğu aslında Zenly kullanıcı verilerini hiç almaz. Bazı durumlarda, bu sağlayıcılar bir IP adresi veya geniş bir konum göstergesi (örneğin bir alan kodu) alabilir. |
SMS sağlayıcıları 💬 |
SMS sağlayıcıları, katılım akışı için bize yardımcı oluyor ve bunları sana tek seferlik şifreler göndermek için kullanıyoruz. Bu şifreler hesabını korur ve süper kolay bir katılım deneyimi sağlar. Farklı bölgelerdeki çeşitli SMS sağlayıcıları ile çalışıyoruz. Örneğin, Asya'daysan bir Asya SMS sağlayıcısı, Avrupa'daysan bir Avrupa sağlayıcısı vb. kullanabiliriz. |
Telefon numaranı yalnızca bu sağlayıcılarla paylaşıyoruz ve sağlayıcılar, telefon numarasını yalnızca sana SMS yoluyla tek seferlik şifre göndermek için kullanıyor. Telefon numaran başka hiçbir amaçla kullanılmamaktadır. |
Analizler 📊 |
Zenly'nin nasıl çalıştığına dair trendler sağlamamıza yardımcı olan ve A/B testleri hakkında bilgi sağlayan analiz sağlayıcılarla ortaklık yapıyoruz. A/B testleri, Zenly uygulamasının farklı sürümlerini farklı kullanıcılara göstermemize olanak tanır. Sonuçlara dayanarak, hangi sürümün en iyi çalıştığını görebilir ve tüm kullanıcılara mümkün olan en iyi deneyimi sağlayabiliriz! |
Kişisel verileri analiz sağlayıcılarla paylaşmayız. Bu ortaklar, yalnızca trendleri değerlendirmeye yardımcı olan hizmetlerimizi analiz etmek için kullandığımız, tanımlanamayan bilgiler alır. |
Pazarlama 💌 |
Zenly reklamlarını çeşitli sosyal medya platformlarında gösteriyoruz. Pazarlama sağlayıcılarımız, çevrimiçi reklamlarımızın ne kadar etkili olduğunu ölçmeye yardımcı olur. Bu, reklamlarımızı iyileştirmemize ve onları daha ilgi çekici hale getirmemize yardımcı olur! |
Pazarlama ortaklarıyla çok sınırlı kişisel verileri paylaşıyoruz, çünkü belirli kullanıcıların reklamlarla nasıl etkileşimde bulunduğuyla ilgilenmiyoruz, ama eğilimleri analiz etmekle daha çok ilgileniyoruz. |
Destek 👩💻 |
Destek sağlayıcımız, sorularına yanıt vermemize, verimli iş akışları oluşturmamıza, çeviri hizmetleri ve daha fazlasını oluşturmamıza yardımcı olan yazılımı sağlar, böylece bizden mümkün olan en kısa sürede yanıt alırsın. |
Destek hizmeti sağlayıcısı, müşteri hizmetleri çağrılarına yanıt vermek için gerekli verileri işler. |
Dahili araçlar ve yazılım 🏠 |
Belgeler oluşturmak, sohbet etmek, video konferans yapmak ve birlikte çalışmak için bazı dahili araçlar ve yazılımlar kullanıyoruz. Bu araçlar, kullanıcı verilerini işlemek için kullanılmaz, ama - bazen - bazı kullanıcı verileri işlenebilir. |
Dahili araçlar aracılığıyla işlenen tüm kullanıcı verileri, veri güvenliği politikalarımıza ve tedbirlerimize tabidir. |