Zenly'nin herkes için güvenli ve sıcak bir yer olarak kalması ve kimsenin kötü bir deneyime sahip olmaması bizim için son derece önemlidir. Bunu sağlamak için, yakın zamanda uygunsuz davranışları bildirmen için yollar ekledik. Şu anda, kullanıcı profilleri ve sohbet mesajları bildirilebilir.
Her zaman, ilk adım olarak, seni rahatsız eden bir kullanıcıyı, seninle iletişimine devam etmesini önleyeceğinden dolayı engellemeni öneririz 🚫.
Bir kullanıcıyı bildirmek 👥
1. Profillerini görüntülemek için harita iğnesine dokun.
2. Sağ üst köşedeki ayarlar simgesine ⚙️ dokun ve "Kullanıcıyı bildir" seçeneğini seç ve ne olduğunu bize bildir. Lütfen raporu gönderirken mümkün olduğunca fazla bilgi sağla.
Bir arkadaşı bildirmek mümkün değildir. Bir arkadaşını bildirmek istiyorsan önce arkadaşlarından çıkarmalısın, sonra bir rapor göndermelisin.
Sohbet mesajı bildirmek 💬
1. Söz konusu mesaja uzun bas
2. "Mesaj bildir" e dokun. Lütfen raporu gönderirken mümkün olduğunca fazla bilgi sağla.
Teslim alınan tüm raporlar, sadece gerekli olduğunda cevap vermemize rağmen, destek ekibimizin bir üyesi tarafından incelenir. Raporun ciddi addedilirse Zenly'nin herkes için güzel bir yer olarak kalmasını sağlamak için gerekli önlemleri alacağımızdan emin olabilirsin.