Bir Android cihazın varsa ve konumun güncellenmiyorsa, lütfen aşağıda açıklanan sorun giderme adımlarını izle. 👇
Ayrıca, arkadaşının konumu cihazında güncellenmiyorsa ve onun bir Android cihazı varsa, lütfen onları bu sayfaya yönlendir. 👍
WiFi'yi etkinleştir
WiFi özelliğini etkinleştirmek, aktif bir WiFi ağına bağlı olunmasa bile konum doğruluğunu büyük ölçüde artırabilir. Cihazın mevcut konumunu belirlemek için WiFi noktalarından bilgi toplar.
Herhangi bir Pil iyileştiricisini devre dışı bırak 🔋
Etkinleştirilirse, bu ayarlar Zenly'nin arka planda çalışmasını engelleyebilir. Bu nedenle, arkadaşların gerçek zamanlı konumunu yalnızca uygulamayı açtığında görür.
Bu ayarlar cihazına bağlı olarak değişir ancak genellikle pil ayarlarında bulunur. Lütfen daha ayrıntılı talimatlar görmek için cihazını seç.
Veri tasarrufu / veri kısıtlamasını devre dışı bırak
Konumunu arkadaşlarına göndermek için Zenly'nin Veri Tasarrufundan muaf olduğunu doğrula.
Doğrulamak için, Ayarlar > Bağlantı > Veri Kullanımı > bölümüne git ve Veri Tasarrufu seçeneğinin kapalı olduğundan emin ol.
Zenly'nin konumuna erişim izni bulunduğundan emin ol.
Bunun için izin vermediysen, Zenly konumunu tespit edemez.
Doğrulamak için, Ayarlar > uygulamalar > Zenly > İzinler bölümüne git ve Konum seçeneğinin etkin olduğundan emin ol.
Konum servislerini etkinleştir & konum modunu Yüksek Doğruluk olarak ayarla
Konum servislerinin açık olduğundan emin ol ve Konum Modu'nu "Yüksek doğruluk" olarak ayarlayın
Konum servisleri kapalıysa Zenly konumunu tespit edemez. Doğrulamak için:
Android cihazının Ayarlar'ını aç.
Konumun üzerine dokun.
Konum seçeneğinin Açık olarak ayarlandığından emin ol.
Yüksek doğruluk seçeneğinin etkin olduğunu doğrula.
Etkin bir WiFi veya 3G / 4G bağlantın olduğundan emin ol
WiFi özelliği, etkin bir WiFi ağına bağlı olmasan bile konum doğruluğunu büyük ölçüde arttırabilir. Etkinleştirildiğinde, cihazın bazen uzakta olabilecek hücresel veri kulelerine güvenmek yerine mevcut konumunu belirlemek için WiFi noktalarından bilgi toplar.
Zenly'nin otomatik temizleme ayarlarından veya üçüncü parti otomatik temizleme uygulamalarından muaf tutulduğundan emin ol.
Bazı üçüncü taraf otomatik temizleme uygulamaları Zenly'nin çalışmasını engelleyebilir. Herhangi bir önbellek temizleme veya hafıza temizleme uygulaması indirdiysen lütfen Zenly'nin muaf olduğunu doğrula.
Zenly'nin otomatik başlatılmasına izin verildiğinden emin ol
Bazı cihazlar, bazı uygulamaların başlamasını engelleyen ayarlara sahiptir. Bu uygulamalara sahip olan en yaygın telefonlar Xiaomi, Oppo ve Vivo'dur.
Çevresel faktörler
Unutma ki bazen düşük hücresel sinyale sahip olma ve WiFi sinyali olmaması gibi çevresel faktörler nedeniyle, doğru bir konum bulunmayabilir.