För det första, om du upplever några problem eller har några frågor kan du skicka ett meddelande till oss via appen. Vi hjälper gärna till 🤗. Om du har bytt telefonnummer kan du kontakta oss så att vi kan flytta över ditt konto till ditt nya nummer.
För att radera ditt konto:
- Tryck på inställningar (⚙️) uppe till höger på kartan.
- Välj "Behöver du hjälp?" och sedan "Kontakta oss".
- Tryck på "Ta bort mitt konto".
- Du kommer då att bli ombedd att bekräfta ditt beslut.
När det väl har bekräftats kommer ditt konto att inaktiveras omedelbart. Dina vänner kommer inte längre kunna se din plats eller interagera med dig. Ditt konto kommer att raderas permanent efter 30 dagar.
Du kan återaktivera ditt konto och avbryta raderingsprocessen genom att logga in på Zenly igen någon gång under den 30 dagar långa avaktiveringsperioden.
Vi kommer att vara ledsna över att du lämnar oss. 😢