👽 Integrationer & innehåll från tredje part

Typ

Beskrivning

Notering om dataanvändning

Molnplattform: Beräkning och lagring ⛅️

Vi är beroende av molnplattformar för att driva Zenly. Molntjänster gör att vår tjänst kan växa vid behov och det förbättrar din upplevelse när du använder Zenly. Till exempel ökar appens hastighet. 

Vår molnplattform är själva hjärtat i Zenly. Det är där vi lagrar, bearbetar och lagrar uppgifter för alla våra användare (se vår sekretesspolicy för mer information). Eftersom det är tjänstens kärna har vi ett starkt skydd på plats.

🐜

Vissa partners hjälper oss att upptäcka buggar och tekniska problem i appen. Under tiden vi analyserar buggarna och fixar dem, ger programvaran oss ramverket som behövs för att slutföra dessa uppgifter.

De flesta uppgifter vi delar med dessa partners är tekniska data och inte personuppgifter, men i vissa fall kan vi dela begränsad information för att felsöka vissa problem. 

Karta 🗺

Vi samarbetar med kartleverantörer för att driva kartan och relaterade kartfunktioner. Detta inkluderar kartan du ser när du öppnar Zenly, samt kartintegrationer som väder eller vägbeskrivningar. 

Kartleverantörerna får väldigt lite information, de flesta av dem får faktiskt ingen Zenly användarinformation alls. I vissa fall kan dessa leverantörer få en IP-adress eller en bred platsindikering (t.ex. ett riktnummer). 

SMS-leverantörer 💬

SMS-leverantörer hjälper oss i processen när någon går med i Zenly, och vi använder dem för att skicka engångslösenord till dig. Dessa lösenord skyddar ditt konto och gör att det är superenkelt att gå med i Zenly. Vi arbetar med en mängd olika SMS-leverantörer i olika regioner. Om du till exempel är i Asien kan vi använda en asiatisk SMS-leverantör, en europeisk leverantör i Europa och så vidare. 

Vi delar bara ditt telefonnummer med dessa leverantörer, och leverantörer använder bara telefonnumret för att skicka ett engångslösenord via SMS. Ditt telefonnummer används inte för några andra ändamål. 

Analyser 📊

Vi samarbetar med analysleverantörer som visar oss trender om hur Zenly fungerar och ger oss information om A/B-tester. A/B-test gör att vi kan visa olika versioner av Zenly- appen för olika användare. Baserat på resultaten kan vi se vilken version som fungerar bäst och ge alla användare bästa möjliga upplevelse!

Vi delar inte personuppgifter med analysleverantörer. Dessa partner får endast icke-identifierbar information som vi använder för att analysera våra tjänster och bedöma trender. 

Marknadsföring 💌

Vi visar Zenly-annonser på olika sociala medieplattformar. Våra marknadsföringsleverantörer hjälper oss att mäta hur effektiva våra onlineannonser är. Detta hjälper oss att förbättra våra annonser och göra dem mer engagerande!

Vi delar en mycket begränsad del personlig information med marknadsföringspartner, eftersom vi inte är intresserade av hur specifika användare engagerar sig i annonser, vi är mer intresserade av att analysera trender.

Support 👩 💻

Vår supportleverantör tillhandahåller programvaran som hjälper oss att svara på dina frågor, skapa effektiva arbetsflöden, översättningstjänster och annat, så att du får svar från oss så snabbt som möjligt. 

Supporttjänstleverantören bearbetar de uppgifter som krävs för att svara på ärenden hos kundtjänst.  

Interna verktyg och programvaror 🏠

Vi använder några interna verktyg och programvaror för att skapa dokument, chatta, ha videokonferenser och arbeta tillsammans. Dessa verktyg används inte för att bearbeta användar uppgifter men, ibland, kan vissa användaruppgifter bearbetas. 

All användardata som behandlas via våra interna verktyg omfattas av vår datasäkerhetspolicy och våra säkerhetsåtgärder.