Во-первых, если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы, пожалуйста, пришлите нам сообщение через приложение. Мы будем более чем рады помочь . 🤗 Если вы изменили свой номер телефона, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сможем перенести вашу учетную запись на ваш новый номер.
Чтобы удалить свой аккаунт:
- Нажмите настройки (⚙️) в правом верхнем углу карты.
- Выберите 'нужна помощь?' и затем "связаться с нами".
- Нажми на Удалить мой Аккаунт.
- Затем, будет предложено подтвердить решение.
После подтверждения, твоя учетная запись будет сразу же де-активирована. Твои друзья больше не будут видеть твоё местоположение или взаимодействовать с тобой. Твоя учетная запись будет удалена навсегда через 30 дней.
Вы можете повторно активировать свою учетную запись и остановить процесс удаления, выполнив вход в Zenly в течение 30-дневного периода деактивации.
Нам будет грустно смотреть, как вы уходите. 😢