Если ты используешь устройство Android и твое местоположение не обновляется, выполни следующие шаги по устранению неполадок.
Кроме того, если местоположение друга не обновляется на твоем устройстве, а друг использует устройство Android, поделись с ним этой страницей. 👍
Включи Wi-Fi
Включение Wi-Fi может значительно улучшить точность местоположения, даже если не подключаться к активной сети Wi-Fi. Твое устройство собирает информацию из точек Wi-Fi, чтобы определить твое текущее местоположение.
Отключи оптимизаторы батареи
Если они включены, эти настройки могут препятствовать запуску Zenly в фоновом режиме. Поэтому твои друзья будут видеть твое текущее местоположение только тогда, когда у тебя будет открыто приложение.
Эти настройки варьируются в зависимости от твоего устройства, но, как правило, находятся в настройках батареи. Выбери свое устройство, чтобы увидеть более подробные инструкции:
Отключи сохранение данных и Ограничения данных
Убедись, что Zenly не экономит данные, так как ему требуется доступ к данным для отправки твоего местоположения друзьям.
"Настройки" > "Подключение" > "Использование данных" > выключи "Экономию данных'"
Убедись в том, что у Zenly есть разрешение на доступ к твоему местоположению
Zenly не сможет определить твое местоположение, если ты не дал на это своегоразрешения.
"Настройки" > "Приложения" > Zenly > "Разрешения" > включи "Местоположение"
Включи Службы геолокации и Установи режим определения местоположения на высокую точность
Zenly не сможет найти тебя, если службы геолокации отключены.
"Настройки" > "Местоположение" > включи "Местоположение" > включи "Высокую точность"
Убедись, что у тебя есть активное Wi-Fi или 4G/5G соединение
Включение Wi-Fi может значительно улучшить точность местоположения, даже если не подключаться к активной сети Wi-Fi. Если эта функция включена, устройство собирает информацию с точек Wi-Fi, чтобы точно определить твое текущее местоположение, а не полагается на вышки сотовой связи, которые иногда могут находиться далеко.
Убедись, что Zenly исключен из настроек автоочистки или сторонних приложений автоочистки
Некоторые сторонние приложения автоматической очистки могут мешать Zenly работать. Если ты загрузил какие-либо приложения для очистки кэша или памяти, пожалуйста, убедись в том, что приложение Zenly добавлено в исключения.
Убедись, что Zenly разрешен автозапуск
В некоторых устройствах есть настройки, которые не позволяют запускать некоторые приложения. Наиболее распространенными телефонами с такими приложениями являются Xiaomi, Oppo и Vivo.
Экологические факторы
Обрати внимание, что иногда из-за внешних факторов, таких как слабый сигнал сотовой связи или отсутствие сигнала Wi-Fi, точное местоположение недоступно.