Если у вас iPhone, и ваше местоположение не обновляется, следуйте инструкциям по устранению неполадок, описанным ниже. 📡 Также, если на вашем устройстве не обновляется местоположение друга, и у него есть устройство iOS, отправьте ему ссылку на эту страницу. 🔗
Убедитесь, что Zenly всегда имеет доступ к вашему местоположению.
Для того, чтобы ваши друзья могли видеть вашу текущую позицию, Zenly требуется разрешение на доступ к вашему местоположению, даже когда приложение закрыто. Поэтому важно выбрать опцию местоположения "Всегда" при запросе или вручную в настройках вашего телефона.
Отключите режим пониженного энергопотребления
Если он включен, эти настройки могут препятствовать работе Zenly в фоновом режиме. Поэтому ваше местоположение будет обновляться для ваших друзей только при открытии приложения.
Для проверки, зайдите в "Настройки" > "Аккумулятор" > и убедитесь, что "Режим энергосбережения" отключен.
Включите фоновое обновление приложения
Если включена функция фонового обновления приложения, эта настройка может препятствовать работе Zenly в фоновом режиме на телефоне. Поэтому ваше местоположение будет обновляться для ваших друзей только при открытии приложения Zenly.
Для проверки перейдите в "Настройки" > "Основные"> и убедитесь, что фоновое обновление приложения включено.
Включите Службы геолокации
Возможно, это само собой разумеется, но для того, чтобы Zenly мог поделиться вашим текущим местоположением с друзьями, службы геолокации должны быть всегда включены для Zenly в настройках вашего телефона.
Чтобы проверить, перейдите в "Настройки" > "Конфиденциальность" > и убедитесь, что Службы геолокации включены.
Также убедись, что Службы геолокации не были отключены только для Zenly.
Чтобы проверить это, перейдите в "Настройки > Конфиденциальность" и пролистайте вниз до Zenly и убедись, что Службы геолокации включены.
Убедись, что вы имеете мощное активное соединение с WiFi или 4G/5G
Это позволит Zenly отправить ваше текущее местоположение друзьям и получить местоположение ваших друзей.
Включите WiFi
Включение WiFi на вашем устройстве, даже если оно не подключено к активному соединению, может значительно повысить точность определения местоположения. 🤜🤛