Как и многие другие компании, в некоторых сферах нашего бизнеса мы полагаемся на третьих лиц. На этой странице представлена дополнительная информация о категориях деловых партнеров, предоставляемых ими услугах и данных, которыми мы с ними делимся. Естественно, у нас есть соглашения со всеми нашими партнерами, и мы требуем, чтобы все они принимали надежные технические и организационные меры для защиты ваших личных данных. ❤️
Если вам интересно, почему Zenly не предоставляет названия компаний наших партнеров? Мы делаем это для защиты ваших данных, безопасности наших систем и безопасности наших партнеров. Как вы понимаете, если мы раскроем все имена наших партнеров, это сделает их более уязвимыми для кибератак.
Тип |
Описание |
Примечание об использовании данных |
Облачная платформа: вычисления и хранение ⛅️ |
Мы полагаемся на облачные платформы для поддержки Zenly. Облачные сервисы позволяют нам масштабировать наш сервис и улучшать ваш опыт использования Zenly. Например, это увеличивает скорость работы приложения. |
Наша облачная платформа - это сердце Zenly. Здесь мы обрабатываем и храним данные всех наших пользователей (подробности см. в нашей Политике конфиденциальности). Поскольку это сердце нашей службы, у нас есть надежные средства защиты. |
Обнаружение неполадок🐜 |
Некоторые партнеры помогают нам обнаруживать ошибки и технические проблемы в приложении. Пока мы анализируем ошибки и исправляем их, программное обеспечение предоставляет основу для выполнения этих задач. |
Большинство данных, которыми мы делимся с этими партнерами, являются техническими данными, а не личными данными, но в некоторых случаях мы можем передавать ограниченную информацию, чтобы помочь отладить определенные проблемы. |
Карта 🗺 |
Мы сотрудничаем с поставщиками карт, чтобы обеспечить работу карты и связанных с ней функций. Это включает в себя карту, которую вы видите, когда открываете Zenly, а также интеграции карт, таких как погода или направления. |
Поставщики карт получают очень мало информации, большинство из них вообще не получают никаких пользовательских данных Zenly. В некоторых случаях эти провайдеры могут получать IP-адрес или общее указание местоположения (например, код города). |
SMS-провайдеры 💬 |
Поставщики SMS-сообщений помогают нам с процессом ввода в систему, и мы используем их для отправки вам одноразовых паролей. Эти пароли защищают вашу учетную запись и упрощают процесс регистрации. Мы работаем с множеством провайдеров SMS в разных регионах. Например, если вы находитесь в Азии, мы можем использовать азиатского поставщика SMS, европейского поставщика в Европе и так далее. |
Мы сообщаем ваш номер телефона только этим поставщикам услуг, и поставщики услуг используют этот номер телефона только для отправки вам одноразового пароля по SMS. Ваш номер телефона не используется ни для каких других целей. |
Аналитика 📊 |
Мы сотрудничаем с поставщиками аналитики, которые помогают нам сообщать о тенденциях в работе Zenly и предоставляют информацию об A/B-тестах. A/B-тесты позволяют нам показывать разные версии приложения Zenly разным пользователям. По результатам мы можем увидеть, какая версия работает лучше всего, и предоставить всем пользователям наилучшие услуги! |
Мы не передаем личные данные поставщикам аналитических услуг. Эти партнеры получают только неидентифицируемую информацию, которую мы используем для анализа наших услуг, помогающих оценить тенденции. |
Маркетинг 💌 |
Мы показываем рекламу Zenly в различных социальных сетях. Наши поставщики услуг по маркетингу помогают оценить эффективность нашей онлайн-рекламы. Это помогает нам улучшать наши объявления и делать их более привлекательными! |
Мы делимся очень ограниченными личными данными с партнерами по маркетингу, потому что нас не интересует, как конкретные пользователи взаимодействуют с рекламой, а больше интересует анализ тенденций. |
Поддержка 👩 💻 |
Наша служба поддержки предоставляет программное обеспечение, которое помогает нам отвечать на ваши вопросы, создавать эффективные рабочие процессы, услуги перевода и многое другое, чтобы вы получили от нас ответ как можно быстрее. |
Поставщик услуг поддержки обрабатывает данные, необходимые для ответа на заявки в службу поддержки. |
Внутренние инструменты и программное обеспечение 🏠 |
Мы используем некоторые внутренние инструменты и программное обеспечение для создания документов, чата, видеоконференций и совместной работы. Эти инструменты не используются для обработки пользовательских данных, но иногда некоторые пользовательские данные могут быть обработаны. |
На любые пользовательские данные, обрабатываемые с помощью внутренних инструментов, распространяются наши политики и меры безопасности. |