Em primeiro lugar, se tiveres algum problema ou alguma dúvida, envia-nos uma mensagem através da aplicação. Teremos todo o prazer em te ajudar 🤗. Se mudaste o teu número de telefone, por favor contacta-nos para podermos migrar a tua conta para o teu novo número.
Para apagar a tua conta:
- Toca em definições ( ⚙️ ), no canto superior direito do mapa
- Escolhe "precisas de ajuda?" e depois "contacta-nos".
- Toca em "Apagar a Minha Conta".
- Ser-te-á pedido que confirmes a tua decisão.
Após a confirmação, a tua conta será imediatamente desativada. Os teus amigos deixarão de ver a tua localização ou de poder interagir contigo. A tua conta será permanentemente apagada após 30 dias.
Podes reativar a tua conta e cancelar o processo de eliminação iniciando novamente sessão na Zenly durante o período de desativação de 30 dias.
Ficaremos tristes por ver-te partir. 😢