Po pierwsze, jeśli masz jakiekolwiek problemy lub pytania, wyślij nam wiadomość za pośrednictwem aplikacji. Chętnie Ci pomożemy 🤗. Jeśli zmieniłeś swój numer telefonu, skontaktuj się z nami, a my przeniesiemy Twoje konto na nowy numer.
Aby usunąć swoje konto:
- Stuknij ustawienia (⚙️) w prawym górnym rogu mapy.
- Wybierz „Jak możemy pomóc?”, a następnie „Skontaktuj się z nami”.
- Kliknij polecenie „Usuń moje konto”.
- Następnie zostaniesz poproszony o potwierdzenie decyzji.
Po potwierdzeniu tego faktu konto zostanie natychmiast dezaktywowane. Twoi znajomi nie zobaczą już Twojej lokalizacji ani nie będą mogli wchodzić z Tobą w interakcje. Twoje konto zostanie trwale usunięte po 30 dniach.
Możesz ponownie aktywować swoje konto i anulować proces usuwania, logując się do Zenly podczas 30-dniowego okresu dezaktywacji.
Będzie nam smutno, gdy nas opuścisz. 😢