Twoja lokalizacja nie aktualizuje się prawidłowo? Czy znajomi widzą Twoją lokalizację w czasie rzeczywistym tylko wtedy, gdy masz otwartą aplikację Zenly? 😭
Jeśli tak, wygląda na to, że na Twoim urządzeniu są włączone ustawienia oszczędzania baterii lub zapisywania danych, które uniemożliwiają poprawne działanie Zenly w tle.
Na początku konieczność znalezienia ustawień może być nieco zniechęcająca, ale nie martw się — przejdziemy przez to razem. 🤗 Nazwy poniższej podanych ustawień mogą się nieznacznie różnić w zależności od urządzenia, więc postaraj się dostrzec cokolwiek, co je przypomina! 👀
Android 10, Android 11
Zezwól Zenly na działanie w tle
Ustawienia urządzenia > Aplikacje > Zenly > Bateria > Zezwalaj na aktywność w tle.
Zezwól Zenly na stałe działanie w tle
Otwórz Zenly > Przejdź do otwartych aplikacji (dotknij, przytrzymaj i przesuń palcem w górę, zaczynając u dołu ekranu głównego) > Zenly > Więcej opcji (⁝) > włącz opcję Pozostaw otwartą do szybkiego uruchamiania.
Sprawdź ustawienia oszczędzania baterii
Ustawienia urządzenia > Aplikacje > Zenly > Bateria > Optymalizacja baterii > Wszystkie aplikacje > Zenly > włącz opcję Nie optymalizuj.
Ustawienia urządzenia > Aplikacje > Więcej opcji (⁝) > Specjalny dostęp > Optymalizuj zużycie baterii > Wszystkie aplikacje > upewnij się, że aplikacja Zenly jest wyłączona.
Ustawienia urządzenia > Bateria > Więcej ustawień baterii > wyłącz opcję Bateria adaptacyjna.
Ustawienia urządzenia > Bateria > Więcej opcji (⁝) > Automatyzacja > upewnij się, że wszystkie opcje są wyłączone.
Sprawdź ustawienia uśpienia
Konserwacja urządzenia > Bateria > Więcej opcji (⁝) > Aplikacje > upewnij się, że opcja Uśpij nieużywane aplikacje jest wyłączona.
Konserwacja urządzenia > Bateria > Więcej opcji (⁝) > Uśpione aplikacje > usuń Zenly z listy, jeśli się na niej znajduje.
Ustawienia usypiania na niektórych urządzeniach znajdują się w Ustawieniach urządzenia > Bateria > Limity użycia w tle.
Android 7, Android 8, Android 9, Android 10
Upewnij się, że Zenly nie podlega ustawieniom oszczędzania baterii
Ustawienia urządzenia > Konserwacja urządzenia > Bateria > Niemonitorowane aplikacje > Dodaj aplikacje > Zenly.
Upewnij się, że Zenly może działać w tle
Ustawienia urządzenia > Aplikacje > Zenly > Bateria > włącz opcję Zezwól na aktywność w tle.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zapoznaj się z naszym artykułem „Moja lokalizacja nie aktualizuje się — Android”, aby uzyskać dalszą pomoc.