Wordt je locatie niet correct bijgewerkt? Misschien zien je vrienden je realtime locatie alleen als Zenly geopend is? Als dat zo is, lijkt het erop dat spaarstand/ gegevensbesparende instellingen op je toestel zijn ingeschakeld, waardoor Zenly niet goed op de achtergrond draait.
Voer de volgende stappen uit om de spaarstand uit te schakelen. De bewoordingen van de onderstaande instellingen kunnen enigszins verschillen per toestel, dus let op iets dat erop lijkt! 👀
Android 8, Android 9, Android 10
'Instellingen'> 'Batterij'> 'App openen' > 'Automatisch beheren' voor Zenly uitschakelen. Vervolgens wordt 'Handmatig beheren' weergegeve met 3 opties ingeschakeld. Laat ze ingeschakeld en tik simpelweg op 'OK' 👍
Android 7
'Batterij'> 'Apps sluiten na Schermvergrendeling'> 'Zenly: Uit'
'Batterij'> 'Optimaliseren'> 'XX apps draaien als het scherm uit is'> 'Sluiten om batterij te besparen'> 'Zenly'> 'Sluiten na schermvergrendeling: Uit'
'Apps'> 'Zenly'> 'Batterij'> 'Sluiten na schermvergrendeling: Uit'
'Mobiele Data'> 'Data besparen'> 'Zenly: Aan'
Als de bovenstaande stappen je probleem niet oplossen, raadpleeg dan alsjeblieft ons artikel 'Mijn locatie wordt niet bijgewerkt - Android' voor verdere hulp.