Bij Zenly willen we dat je weet wat we met je gegevens doen. Dat is waarom transparantie een van onze belangrijkste waarden is. 🔮 Als onderdeel van onze inspanningen om zo transparent mogelijk te zijn, hebben we dit gedetailleerde overzicht gemaakt van hoelang we je gegevens bewaren.

In het algemeen bewaren we het grootste deel van jouw gegevens zolang je account actief is. Als je vertrekt, verwijderen we het grootste deel van jouw gegevens en anonimiseren we een deel voor onderzoek en statistische doeleinden. Bovendien, en omdat we je privacy respecteren, verwijderen we je account als je deze een jaar lang niet gebruikt.

✌️ Informatie die je verstrekt

Type gegevens	Hoelang blijven de gegevens bewaard
👩 Gebruikersregistratiegegeven‍s Gegevens zoals je gebruikersnaam, weergavenaam en telefoonnummer.	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dat hebt aangevraagd of na 1 jaar inactiviteit) of wanneer je een van die instellingen wilt wijzigen, zoals de weergavenaam in de applicatie. De vorige waarde wordt dan verwijderd.
👤 Gebruikersvoorkeuren en metadata. Dit zijn OS gerelateerde instellingen die je kunt wijzigen wanneer je dat wilt, zoals je voorkeuren voor het delen van de locatiegegevens, het ontvangen van pushmeldingen, toegang tot adresboeken, evenals in-app-instellingen zoals kaartvoorkeuren, meldingen, skipistes, kaartopties, lengte-eenheden, interessante plekken, VoIP, Privémodus, enz.	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dat hebt aangevraagd of na 1 jaar inactiviteit) of wanneer je een van die instellingen wijzigt in de applicatie. De vorige waarde wordt dan verwijderd.
🤳 Gebruikersprofiel-afbeelding (optioneel).	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dit óf hebt aangevraagd óf 1 jaar niet actief bent geweest).
📒 Gebruikersadresboek We denken dat jouw privacy en de privacy van je vrienden belangrijk zijn. Dat is de reden waarom we alleen de gecodeerde versies van telefoonnummers en geen andere details uploaden. Dit betekent dat we niet weten wie er achter het telefoonnummer zit. We uploaden ook geen andere details zoals namen of e-mailadressen. We kunnen nog steeds koppelingen gebruiken tussen deze gecodeerde data om vrienden op Zenly aan jou voor te stellen.	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dit óf hebt aangevraagd óf deze 1 jaar niet gebruikt hebt). Al je eerdere gebruikersfoto's worden verwijderd.
👮‍ Gegevensomtrent modereren gebruikers Informatie die is gekoppeld aan het toezicht op niet-geautoriseerd gedrag op Zenly, bijvoorbeeld de lijst met geblokkeerde gebruikers.	Als je account is verwijderd (omdat je dit hebt aangevraagd of na 1 jaar inactiviteit).
Communicatieop het vlak van klantenservice. Informatie wanneer je contact opneemt met het fantastische klantenserviceteam van Zenly, bijvoorbeeld vragen, feedback of klachten.	Tot 24 maanden nadat je een ticket hebt ingediend (datum van eerste contact). We bewaren het gedurende 24 maanden omdat dit de wettelijke limiet is voor klachten van consumenten 🕰.
🌏 Locatie Details over je locatiegegevens, zoals de tijdsaanduiding, de coördinaten (breedtegraad, lengtegraad, snelheid, hoogte, horizontale en verticale precisie), data met betrekking tot sensoren, zoals gyroscopen, versnellingsmeters, kompassen en pedometers	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dit hebt aangevraagd of na 1 jaar inactiviteit).
🔋 Aanvullende locatiegegevens. Informatie zoals of je koptelefoon is verbonden, batterijniveau en plug-in, de BSSID's van WiFi-terminals, SSID's op een tijdelijke manier en voor statistieken, draadloze netwerknamen en algemene mobiele netwerkinformatie	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dit óf hebt aangevraagd óf omdat je 1 jaar niet actief bent geweest).
💬 Communicatie Chatinhoud (in groep en persoonlijk) inclusief berichten en foto's. Verzonden/ontvangen emoji's	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dit hebt aangevraagd of na 1 jaar inactiviteit). Je persoonlijke chatberichten zijn verwijderd. Wat groepchats betreft, worden alleen jouw berichten verwijderd.

💡 Gegevens die we mogelijk verzamelen wanneer je Zenly gebruikt

Type gegevens	Hoelang worden de gegevens bewaard
🖥 Informatie die is gekoppeld aan het gebruik van Zenly. Gegevenspunten slaan gebeurtenissen op voor het opvolgen van verschillende softwarecomponenten. Dit helpt ons om een stabiel en efficiënt productiesysteem te houden.	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dit hebt aangevraagd of na 1 jaar inactiviteit).
📱 Gegevens gerelateerd aan het gebruik van applicaties. Met deze gegevens kunnen we begrijpen hoe je Zenly's functies gebruikt. We kunnen dan de applicatie verbeteren en uiteindelijk ook je gebruikerservaring.	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dit hebt aangevraagd of na 1 jaar inactiviteit).
📊 Statistische analyse. Zenly berekent dagelijks verzamelde metrische gegevens die het wereldwijd gebruik van de data weerspiegelen.	Deze gegevens worden samengevoegd en geanonimiseerd.
📲 Informatie over het apparaat. Telefoonnaam, telefoonmodel, besturingssysteem, advertising identifier van telefoon van gebruiker, unieke applicatie-ID's, unieke apparaat-ID's, taal ingesteld op telefoon,	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dit hebt aangevraagd of na 1 jaar inactiviteit).
🏡 Afgeleide gebruikersgegevens. Zenly gebruikt verzamelde informatie om gebruikersgegevens te bemachtigen die jouw gebruikerservaring verbeteren: De meest voorkomende locaties, plekken (thuis, werk, school), voorgestelde vrienden, beste vrienden, slaapmodus, interacties van de gebruiker in het echt ("streaks"). Deze informatie wordt ook gebruikt om nieuwe functies te creëren: jouw dagboek ("Voetstappen") met behulp van locatiegeschiedenis, beste vrienden (tijd samen besteed) met behulp van locatie en daadwerkelijke communicatie.	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dit hebt aangevraagd of na 1 jaar inactiviteit).
🔐 Authenticatie- en sessiegegevens. Gegevens die zijn gekoppeld aan het authenticatieproces van je account: type communicatie (spraak, tekstbericht), status (succes/storing).	Wanneer je account is verwijderd (omdat je dit óf hebt aangevraagd óf hem 1 jaar niet gebruikt hebt).

We proberen altijd heel open en transparant te zijn. Als je echter denkt dat we iets vergeten zijn, een vraag hebt voor ons of ons wilt vertellen hoe we deze pagina kunnen verbeteren, neem dan alsjeblieft contactop met ons !

✌️ Informatie die je verstrekt

💡 Gegevens die we mogelijk verzamelen wanneer je Zenly gebruikt

Type gegevens

Verwante artikelen