Wordt je locatie niet correct bijgewerkt? Kunnen je vrienden je realtime locatie soms alleen zien als je de app open hebt?
Als dat het geval is, is er een goede kans dat de instellingen voor energiebesparing op je apparaat zijn ingeschakeld. Deze instellingen kunnen verhinderen dat Zenly op de achtergrond correct werkt. Daarom zullen je vrienden jouw realtime locatie alleen zien wanneer je de app open hebt.
Doorloop alsjeblieft de volgende stappen, om ervoor te zorgen dat de instellingen voor energiebesparing zijn uitgeschakeld:
Android 5.1.1
Batterij > Energiebesparende modus/Ultra-energiebesparende modus
Batterij > App-optimalisatie: Detail > AAN/Zenly > Gedeactiveerd
Android 6.0.1
Instellingen > Energiebesparing > Energiebesparende modus/Ultra-energiebesparende modus
Instellingen > Batterij > Detail > Zenly > App-energiebesparing: Uitgeschakeld
Android 7, Android 8, Android 9, Android 10
Instellingen > Apparaatonderhoud > Batterij > Onbeheerde apps > Apps Toevoegen > Zenly
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raadpleeg dan alsjeblieft het artikel 'Mijn locatie wordt niet bijgewerkt - Android', voor meer hulp.