Zenly kan worden gebruikt op ondersteunde telefoons en tablets, maar hetzelfde account kan niet tegelijkertijd met twee apparaten worden verbonden. Daarom kunnen je vrienden je alleen volgen op het apparaat waarmee je momenteel verbonden bent.
Als je Zenly-account bijvoorbeeld is verbonden met je tablet en je overschakelt naar je telefoon, wordt de sessie op je tablet verbroken.
Het is belangrijk om te weten dat elke keer dat je toegang tot je account wilt krijgen op een nieuw of ontkoppeld apparaat, je het aanmeldingsproces moet voltooien.