회원님의 친구들이 회원님의 라이브 위치를 항상 조회하기 위해 앱이 종료된 경우에도 회원님의 위치에 액세스할 수 있도록 Zenly를 허용해 주셔야 합니다.
왜 그래야 하나요?
간단히 말해서, Zenly는 회원님의 친구가 회원님께서 지금까지 무엇을 하는지 조회하기 위해 본인들의 지도를 열어 볼 때 회원님의 위치를 검색합니다. 💞 이것은 회원님께서 앱을 사용하지 않고 있을 때 일어날 수 있습니다. 이것은 Zenly가 회원님의 실시간 위치 정보 및 회원님의 속도, 해당 지점의 체류 시간, 회원님께서 어디로 이동하는 지 등을 나타내는 방법입니다. 기본적으로 Zenly를 Zenly답게 만드는 모든 멋진 요소들입니다.
iOS13에 대한 변경 사항
Apple 기기에 대한 iOS13 업데이트로 인해 이제 2 가지의 위치 정보 허용 옵션들이 있습니다. 회원님의 옵션 선택은 회원님의 친구들과 Zenly를 사용하는 방법에 대해 영향을 미치게 됩니다.
- 회원님께서 '앱을 사용하는 동안 허용'을 선택하는 경우: Zenly는 앱이 실행 중일 때만 위치 정보에 액세스할 수 있습니다. 따라서, 회원님의 친구들은 회원님이 Zenly를 실행할 때만 회원님의 최신 위치를 조회할 수 있습니다. 😔
- 회원님께서 '항상'을 선택하는 경우: Zenly가 백그라운드에서 실행 중일 때도 항상 위치 정보에 액세스할 수 있습니다. 이렇게 설정하면 회원님의 친구들이 항상 회원님의 위치를 조회할 수 있습니다. 🏆🐬
iOS13 이전에는 앱이 백그라운드에서 실행 중일 때에도 iPhone 위치에 '항상' 액세스 허용을 즉시 요청할 수가 있었습니다. iOS13+ 에서는 이제 더 이상 가능하지 않습니다. 😤
Zenly는 앱을 사용하는 동안 먼저 iPhone 위치에 액세스하도록 요청해야 합니다. 그런 다음, Zenly는 이 허용 옵션을 '앱을 사용하는 동안 허용'에서 '항상'으로 변경하도록 요청할 수 있습니다.
Zenly용 iOS13 위치 서비스를 어떻게 구성하나요?
설정을 변경하는 것은 번거로운 일이지만 회원님께 설정 변경을 부탁드려서 죄송합니다. 😔회원님과 회원님의 친구가 함께 Zenly를 계속해서 최대한 활용하실 수 있도록 다음 단계를 따라 주세요.
● 가입/로그인
Zenly는 우선 '앱을 사용하는 동안 허용' 액세스 권한을 부여해 주시길 요청해 드립니다. 불행하게도, Zenly는 이 설정으로만 작동하지 않으므로 '앱을 사용하는 동안 허용'을 선택한 후 iPhone 설정을 열고 허용 옵션을 '항상'으로 변경하도록 Zenly가 요청해 드릴 것입니다.
● 정상 사용 시
회원님의 iPhone이 수시로 Zenly가 백그라운드에서 회원님의 위치를 계속 사용하도록 허용하길 원하는지 확인하는 메시지가 나타날 수도 있습니다. 회원님께서 Zenly를 쾌적하게 계속 사용하려면 확인을 선택해 주시기 바랍니다. 🙏
따라서, 기억해야 할 가장 중요한 사항은 회원님의 친구들이 Zenly에서 회원님의 실시간 위치 정보를 조회할 수 있도록 '항상' 옵션을 선택하는 것입니다.
회원님께서 실수로 '앱을 사용하는 동안 허용'을 선택하여 '항상'으로 변경하려는 경우:
'설정' > '개인정보' > '위치 서비스' > '위치 서비스'가 활성화되어 있는지 확인합니다.
'설정' > '개인정보' > '위치 서비스' > 'Zenly' > '항상' 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
'항상' 옵션을 활성화한 후에도 회원님께 위치 문제가 계속해서 발생하면 당사 커뮤니티 센터에서 위치 문제 해결 문서 를 확인해 주세요. 📖🐛
참고로, 회원님께서 계정을 생성하거나 다시 로그인할 때 '앱을 사용하는 동안 허용'을 선택하고 허용 옵션을 수동으로 '항상'으로 변경하지 않은 경우, iOS13의 메시지는 Zenly가 백그라운드에서 사용자의 위치를 사용하고 있다고 잘못 알려 줄 것입니다. 🤥 회원님이 iPhone의 위치 서비스에서 '항상' 허용 옵션을 부여하지 않으면 Zenly는 백그라운드에서 회원님의 위치에 접근할 수 없으므로 이것이 잘못된 내용임을 알아 두시기 바랍니다. 회원님께서 알면 알수록?