지도에 친구가 표시되지 않습니까? 당황하지 마세요. ❤️ 이 문제는 다양한 이유로 발생할 수 있습니다:
- Zenly가 오랫동안, 적어도 이틀 동안 고객님의 친구 위치를 업데이트할 수 없으면 지도에서 사라집니다. 친구의 휴대 전화가 꺼져 있거나 신호가 없는 지역에 있을 수 있습니다. 또는 고객님의 친구가 유령 모드 를 활성화했을 수 있습니다. 휴대 전화에서 Zenly를 삭제했을 수도 있습니다. 친구의 업데이트된 위치를 수집하는 즉시 친구가 지도에 다시 나타납니다.
- 친구가 계정을 삭제했을 수 있습니다. 💔
- 고객님과 친구가 더 이상 Zenly에서 친구가 아닌 경우, 그들의 위치가 표시되지 않습니다. 이는 친구 목록에서 확인하실 수 있습니다(지도 화면의 왼쪽 하단에 있는 검색 아이콘을 누르세요). 친구가 계정을 삭제했다면 더 이상 친구 목록에 나타나지 않습니다.
친구가 지도에 보이지 않고 위의 사항에 문제가 없다면 저희에게 연락 하도록 그들에게 요청해 주시기 바랍니다.