친구들이 여러분의 위치를 언제든지 실시간으로 확인하려면, Zenly는 닫혔더라도 위치 정보에 접근한 수 있는 권한이 필요합니다.
이유가 무엇일까요?
간단히 말하자면 Zenly는 친구들이 여러분을 확인할 때 여러분의 위치 정보를 가져와야 합니다. 이러한 상황은 여러분이 앱을 사용하지 않아도 발생할 수 있습니다. 이것이 Zenly가 고객님의 실시간 위치 정보(및 속도, 특정 위치에서 머문 시간 등)를 표시하는 방법입니다.
iOS13으로 변경
IOS에는 두 가지 주요 위치 정보 허용 단계가 있습니다.
- 앱을 사용하는 동안 허용: Zenly는 열려있을 때에만 위치 정보에 접근할 수 있습니다. 따라서 이때 여러분의 위치는 앱을 열 때만 업데이트됩니다. 😭
- 항상: Zenly가 백그라운드에서 실행 중인 경우에도 항상 위치 정보에 접근할 수 있습니다. 이를 통해 여러분의 친구들이 항상 여러분의 위치를 볼 수 있습니다.🙌
iOS13 이전에는 앱이 백그라운드에서 실행될 때에도 항상 iPhone의 위치에 접근할 수 있는 허용을 여러분에게 즉시 요청할 수 있었습니다. iOS13에서는 이것이 불가능해졌습니다. 👿
이제 Zenly는 앱을 이용하는 동안 iPhone의 위치에 접근할 수 있게 해달라는 요청을 먼저 진행합니다. Zenly는 그 후에 이 허용을 "앱을 사용하는 동안 허용"에서 "항상"으로 변경하도록 요청할 수 있습니다.
Zenly의 iOS13 위치 서비스를 구성하는 방법
먼저, 설정 변경이 꽤 까다롭다는 것을 말씀드립니다. 저희도 선택의 여지가 없었네요. 😡
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회원 가입/로그인
Zenly는 먼저 여러분에게 "앱을 사용하는 동안 허용" 접근 권한을 부여해달라고 요청합니다. 불행하게도, 이 경우에 Zenly는 작동하지 않습니다. 그래서 "앱을 사용하는 동안 허용"을 선택한 후, Zenly는 여러분에게 iPhone 설정을 열고 허용을 "항상"으로 변경하도록 요청할 겁니다.
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일반 사용시
여러분의 iPhone에서 Zenly가 백그라운드에서 내 위치 정보를 사용하는 것을 계속 허용할 것인지 확인하라는 메시지가 임의로 표시될 수 있습니다.
Zenly가 작동하려면 "항상"을 선택해야 합니다. 그렇지 않으면 친구들이 여러분의 실시간 위치 정보를 얻을 수 없습니다.
실수로 "앱을 사용하는 동안 허용"을 선택했고 이를 변경하려는 경우:
- 설정>개인 정보 보호>위치 서비스로 이동하시고
- 위치 서비스가 켜져 있는지 확인합니다
- 아래로 스크롤하여 Zenly를 탭합니다
- “항상” 옵션이 선택되어 있는지 확인하고 Zenly가 백그라운드에서 실행될 때 위치 정보에 접근할 수 있도록 합니다.
"항상"을 활성화한 후에도 여전히 위치 문제가 있는 경우 도움말 커뮤니티 센터에서 위치 문제 해결 방법을 확인하십시오.📖
*참고로 계정을 만들거나 다시 로그인할 때 "앱을 사용하는 동안 허용"을 선택하셨고 수동으로 허용을 "항상"으로 변경하지 않으셨다면 iOS13 프롬프트는 Zenly가 백그라운드에서 사용자의 위치를 사용하고 있다고 잘못 알려줄 겁니다. 🤥 Zenly는 여러분의 iPhone 위치 서비스에서 허용을 "항상"으로 설정한 경우를 제외하고는 백그라운드에서 여러분의 위치에 접근할 수 없기 때문에 이는 잘못된 알림입니다. 이 부분 꼭 유의하시기 바랍니다!