부적절한 행동을 신고하세요.
Zenly 가 모든 사람에게 안전하고 친근한 장소로 남아 있는 것과 아무도 나쁜 경험이 하지 않는다는 것이 우리에게 매우 중요합니다. 이를 위해 최근에 부적절한 행동을 신고할 수있는 방법을 추가했습니다. 현재, 사용자 프로필 및 채팅 메시지를 신고할 수 있습니다.
우리는 귀하를 괴롭히는 사용자를 차단하여 더 이상의 연락이 오지 않도록 막는 것을 항상 첫 번째 단계로 권장합니다.
사용자
신고하기
1. 프로필을 보려면 해당 사용자의 맵핀을 누릅니다.
2. 오른쪽 상단의 설정 아이콘 ⚙️을 탭한 다음 '사용자 신고' 옵션을 선택하고 그동안 어떤 일이 발생했는지 알려 주시기 바랍니다. 신고를 제출할 때 최대한 많은 정보를 제공해주십시오..
친구를 신고하는 것은 불가능합니다. 친구를 신고하려면 먼저 친구관계를 끊고 보고서를 제출해야 합니다.
채팅 메시지를 신고하기
1. 문제의 메시지를 길게 누릅니다.
2. "메시지 신고"를 누릅니다. 신고시에는 최대한 자세히 신고내용을 기재해 주십시오.
접수된 모든 신고 내용은 저희 고객센터 팀에 의해 검토되며, 필요한 경우에만 신고자에게 연락을 드립니다. 신고 내용이 심각한 경우 저희 Zenly 팀은 모든 사용자에게 쾌적한 환경이 되도록 필요한 조치를 취할 것이니 안심하시기 바랍니다.