Pertama, jika kamu mengalami masalah atau memiliki pertanyaan, silakan kirim pesan kepada kami melalui aplikasi. Kami akan dengan senang hati membantu 🤗. Jika kamu telah mengubah nomor telepon, harap hubungi kami, agar kami dapat memindahkan akun kamu ke nomor baru tersebut.
Untuk menghapus akunmu:
- Ketuk pengaturan (⚙️), di kanan atas peta
- Pilih 'butuh bantuan?' dan kemudian 'hubungi kami'
- Ketuk 'Hapus Akun Saya'.
- Kemudian, kamu akan diminta untuk mengkonfirmasi keputusanmu.
Setelah dikonfirmasi, akun kamu akan segera dinonaktifkan. Temanmu tidak akan bisa melihat lokasimu ataupun berinteraksi denganmu lagi. Akun kamu akan dihapus secara permanen setelah 30 hari.
Kamu bisa mengaktifkan akunmu kembali dan membatalkan proses penghapusan dengan masuk kembali ke Zenly selama periode 30 hari penonaktifan.
Kami akan merasa sedih melihat kamu pergi. 😢