Silakan periksa beberapa hal berikut ini jika kamu menggunakan iPhone dan tidak menerima notifikasi dari Zenly:
Pastikan Zenly memiliki izin untuk mengirim notifikasi
Pengaturan perangkat > 'notifikasi' > 'Zenly' > aktifkan 'izinkan notifikasi'
Pastikan fitur jangan ganggu telah dimatikan
Pengaturan perangkat > 'jangan ganggu' > matikan 'jangan ganggu'
Aktifkan banner
Pengaturan perangkat > 'notifikasi' > 'Zenly' > aktifkan 'banner/bendera'
Pastikan bahwa refresh/penyegaran aplikasi latar belakang telah diaktifkan
Pengaturan perangkat > 'Umum' > 'Segarkan aplikasi latar belakang' > aktifkan 'penyegaran aplikasi latar belakang'.
Pastikan kamu memiliki koneksi aktif, baik 4G/5G atau wifi.
Tidak menerima notifikasi saat teman bergabung dengan Zenly atau saat teman bepergian ke luar negeri?
Buka Zenly > 'pengaturan ⚙️' > 'akun' > 'notifikasi > 'teman di luar negeri' > aktifkan opsi untuk semua temanmu
Buka Zenly > 'pengaturan ⚙️' > 'akun' > 'notifikasi' > aktifkan opsi kontak di Zenly