Un usuario bloqueado no puede enviarte invitaciones, ver tu lista de amigos Zenly o contactarte por chat privado. Si deseas bloquear un amigo Zenly, primero tienes que eliminarlo.
Tres maneras de bloquear:
1. Desde una conversación en la bandeja de entrada
- Selecciona la conversación con el usuario que deseas bloquear
- Toca el ícono de perfil en la esquina superior derecha
- Selecciona "Configuración ⚙️"
- Elige la opción para bloquear
2. Desde una invitación
La opción para bloquear a un usuario desde una invitación aparece una vez que un usuario te ha enviado dos o más invitaciones.
3. Al denunciar a un usuario o mensaje de chat como inapropiado
Si denuncias a un usuario o mensaje de chat por ser inapropiado, tendrás la opción de bloquear al usuario infractor durante el proceso de envío. Obtén más información sobre cómo denunciar un usuario o mensaje de chat.
No se envían notificaciones a los usuarios cuando se bloquean. Sin embargo, pueden ver si intentan enviar una invitación o contactarte a través de un chat privado. Un usuario bloqueado podría enviarte mensajes si ambos son miembros de un chat grupal. Obtén más información sobre cómo salir de los chats grupales.
Cómo desbloquear
Puedes desbloquear a un usuario en cualquier momento:
- Toca "Configuración ⚙️" en la página del mapa
- Elige "Cuenta" y luego "Usuarios bloqueados"
- Toca el ícono ⚙️ del usuario que deseas desbloquear y confirma