Para que tus amigos vean tu posición en vivo todo el tiempo, Zenly necesita permiso para acceder a tu ubicación incluso cuando está cerrada la aplicación.
¿Porqué es eso?
En pocas palabras, Zenly recupera tu ubicación cuando tu amigo te mira, lo que puede suceder cuando no estés usando la app. Así es como Zenly muestra tu ubicación en tiempo real (y también, tu velocidad, cuánto tiempo estuviste en algún lugar, etc.).
Cambios en iOS13
IOS tiene dos permisos de datos de localización principales:
- Permitir al usar la app: Zenly solo tiene acceso a datos de localización cuando está abierto. Por lo tanto, tu ubicación solo se actualizará cuando la app se abra 😭.
- Siempre: Zenly siempre puede acceder a datos de localización, incluso cuando se ejecuta en segundo plano. Esto asegura que tus amigos puedan ver tu ubicación en todo momento 🙌.
Antes de iOS13, una app podía pedir permiso de inmediato para acceder siempre a la ubicación de un iPhone, incluso cuando se ejecuta en segundo plano. Esto ya no es posible en iOS13 👿.
Ahora Zenly primero debe solicitar acceder a la ubicación de la app de iPhone. Después de esto, Zenly puede solicitar cambiar este permiso de "Permitir al usar la app" a "Siempre".
¿Cómo configurar los Servicios de ubicación de iOS13 para Zenly?
Primero, sabemos de primera mano que cambiar la configuración es molesto. No preguntaríamos a menos que no tuviéramos otra opción 😡.
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Regístrate e inicia sesión
Zenly, al principio, te pedirá que otorgues acceso "Permitir al usar la app" Desafortunadamente, Zenly no funcionará con esto, así que después de elegir "Permitir al usar la app", Zenly te pedirá que abras tu iPhone y cambies el permiso a "Siempre".
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En uso normal
Es posible que tu iPhone te solicite al azar que confirmes que desea continuar permitiendo que Zenly use tu ubicación en segundo plano.
Recuerda seleccionar "Siempre" para que Zenly funcione; de lo contrario, tus amigos no podrán tener tu ubicación en tiempo real.
Si elegiste por error "Permitir al usar la app" y deseas cambiar:
- Ve a Configuración > Privacidad > Servicios de Ubicación.
- Asegúrate de que los Servicios de Ubicación estén activados.
- Desplázate hacia abajo y toca Zenly.
- Asegúrate de que la opción "Siempre" esté seleccionada, lo que permite que Zenly acceda a datos de localización cuando se ejecuta en segundo plano.
Si, después de habilitar "Siempre", todavía tienes problemas de ubicación, consulte nuestros artículos de solución de problemas de ubicación en nuestro Centro comunitario 📖.
* Ten en cuenta quesi seleccionaste "Permitir al usar la app" al crear una cuenta o volver a iniciar sesión, y nunca cambiaste manualmente el permiso a "Siempre", el mensaje de iOS13 te dirá engañosamente que Zenly ha estado usando tu ubicación en segundo plano 🤥. Esto es falso ya que Zenly NO PUEDE acceder a tu ubicación en segundo plano a menos que hayas otorgado el permiso "Siempre" en los Servicios de Ubicación de tu iPhone. ¡Has sido advertido!