wenn du probleme hast oder fragen stellen möchtest, sende uns bitte eine nachricht über die app wir werden dir gerne weiterhelfen 🤗 wenn du deine telefonnummer geändert hast, wende dich bitte an uns, damit wir dein konto auf deine neue nummer umstellen können.
um dein konto zu löschen:
- tippe auf einstellungen (⚙️), oben rechts auf der karte
- wähle "brauchst du hilfe?" und dann "kontakt".
- tippe auf 'mein konto löschen'.
- du wirst dann aufgefordert, deine entscheidung zu bestätigen.
sobald dies bestätigt ist, wird dein Konto sofort deaktiviert. deine freunde werden deinen standort nicht mehr sehen oder mit dir interagieren können. dein konto wird nach 30 tagen endgültig gelöscht.
du kannst dein konto reaktivieren und den löschprozess abbrechen, indem du dich innerhalb der 30-tägigen deaktivierungsphase wieder bei Zenly einloggst.
wir werden traurig sein, dich gehen zu sehen. 😢