Der Standort deines Freundes scheint nicht korrekt zu sein? Hier sind einige Gründe dafür:
Du oder dein Freund haben schwachen oder keinen Empfang
Du musst eine aktive Verbindung haben (entweder WLAN oder 4G/ 5G, sowie ein starkes GPS-Signal), damit Zenly deinen Standort erkennen und den Standort deiner Freunde empfangen kann.
Dein Freund hat sich dazu entschieden, nicht seinen Echtzeit-Standort zu teilen.
Zenly hat den Geistmodus 👻, der den Benutzern die Möglichkeit gibt, ihren Echtzeit-Standort zu verbergen. Wenn dein Freund seinen Standort einfriert, wird dieser nicht mehr aktualisiert werden. Wir können den Geistmodus leider nicht deaktivieren, wenn dieser von deinem Freund aktiviert wurde. Nur er kann dies vornehmen.
Dein Freund benutzt Zenly nicht mehr
Wenn dein Freund Zenly deinstalliert hat, wird sein Standort nicht mehr aktualisiert werden.
Du hast die oben genannten Punkte überprüft und hattest kein Glück?
Bitte deinen Freund, seine Geräteeinstellungen zu überprüfen
Dein Freund sollte sicherstellen, dass keine seiner Geräteeinstellungen Zenly daran hindert, seinen Standort zu ermitteln und diesen zu aktualisieren. Verweise deinen Freund bitte auf unsere Artikel zur Fehlerbehebung für iOS un Android.
💡Pro-Tipp: Wenn dein Freund nach der Fehlerbehebung immer noch auf Probleme stößt, sollte er sich an uns wenden. Da wir großen Wert auf Sicherheit legen, können wir Informationen zur Fehlerbehebung nur an den Kontoinhaber weitergeben.