Първо, ако имаш някакви проблеми или въпроси, моля, изпрати ни съобщение чрез приложението. Ще се радваме да ти помогнем 🤗. Ако си сменил/а телефонния си номер, свържи се с нас и ще прехвърлим профила ти към новия номер.
За да изтриеш профила си:
- Докосни настройките (⚙️) в горния десен ъгъл на картата
- Избери "Нуждаеш се от помощ?" и след това "Свържи се с нас".
- Докосни "Изтриване на профила ми"
- След това ще бъдеш подканен/а да потвърдиш решението си.
След като потвърдиш, профилът ти ще бъде незабавно деактивиран. Приятелите ти вече няма да виждат местоположението ти и няма да могат да контактуват с теб. Профилът ти ще бъде окончателно изтрит след 30 дни.
Можеш да активираш отново профила си и да отмениш процеса на изтриване, като влезеш отново в Zenly по време на 30 дневния период на деактивиране.
Ще ни бъде тъжно да видим, че си тръгваш. 😢