أولاً، إذا كنت تواجه أي مشاكل أو لديك أي أسئلة، فيرجى إرسال رسالة إلينا عبر التطبيق. سنكون أكثر من سعداء بالمساعدة 🤗. إذا قمت بتغيير رقم هاتفك، يرجى الاتصال بنا، ويمكننا نقل حسابك إلى رقمك الجديد.
لحذف حسابك:
- انقر على الإعدادات ( ⚙️ )، أعلى يمين الخريطة
- اختر 'هل تحتاج إلى بعض المساعدة؟' ثم 'اتصل بنا'
- اضغط على 'حذف حسابي'
- سيُطلب منك بعدئذ تأكيد قرارك.
بمجرد التأكيد، سيتم إلغاء تنشيط حسابك على الفور. لن يرى أصدقاؤك موقعك بعد الآن ولن يتمكنوا من التفاعل معك. سيتم حذف حسابك نهائيًا بعد 30 يومًا.
يمكنك إعادة تنشيط حسابك وإلغاء عملية الحذف عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Zenly خلال فترة إلغاء التنشيط ومدتها 30 يومًا.
سنكون حزينين لرؤيتك تغادر. 😢