نوع البيانات

ما هي مدة الاحتفاظ بالبيانات

👩 💻 معلومات تسجيل المستخدم.

بيانات مثل اسم المستخدم واسم العرض ورقم الهاتف.

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط) أو عند تغيير أحد هذه الإعدادات مثل اسم العرض في التطبيق. سيتم عندها حذف القيمة السابقة.

👤 تفضيلات المستخدم والبيانات الوصفية.

هذه هي الإعدادات المتعلقة بنظام التشغيل والتي يمكنك تغييرها وقتما تشاء، مثل تفضيلاتك لمشاركة بيانات الموقع وتلقي الإشعارات الفورية والوصول إلى دفاتر العناوين بالإضافة إلى الإعدادات داخل التطبيق مثل تفضيلات الخرائط والإشعارات ومنحدرات التزلج وخيارات الخريطة ووحدات الطول ونقاط الاهتمام وVoIP والوضع الخاص، إلخ.

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط) أو عند تغيير أحد هذه الإعدادات في التطبيق. سيتم عندها حذف القيمة السابقة.

🤳 صورة ملف تعريف المستخدم (اختياري).

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط).

📒 دفتر عناوين المستخدم.

نعتقد أنّ خصوصيتك وخصوصية أصدقائك أمران مهمان، ولهذا السبب نقوم فقط بتحميل إصدارات مجزأة من أرقام الهواتف بدون تفاصيل أخرى. هذا يعني أننا لا نعرف من وراء رقم الهاتف، كما أننا لا نحمّل تفاصيل أخرى مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني. لا يزال بإمكاننا استخدام الروابط بين تلك التجزئات المشفرة للتوصية بأصدقائك على Zenly.

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط). يتم حذف جميع صور المستخدم السابقة الخاصّة بك.

👮 إدارة معلومات المستخدم

معلومات مرتبطة بمراقبة السلوكيات غير المصرح بها على Zenly، على سبيل المثال، قائمة المستخدمين المحظورين.

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط).

🏥 اتصالات دعم المستخدم.

المعلومات عند الاتصال بفريق دعم Zenly الرائع مثل الأسئلة أو الملاحظات أو الشكاوى

ما يصل إلى 24 شهرًا بعد تقديمك لتذكرة دعم (تاريخ أول اتصال). نحتفظ بها لمدّة 24 شهرًا لأنّ هذا هو الحد القانوني لشكاوى المستهلكين 🕰.

🌏 الموقع.

تفاصيل عن بيانات الموقع (الإحداثيات لأفقية والعمودية) على الحساسات، مثل الجيروسكوبات ومقاييس التسارع والبوصلة وعداد الخطى

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط).

🔋 بيانات الموقع التكميلية.

معلومات مثل ما إذا كانت سماعات الرأس متصلة، ومستوى البطارية وحالة التوصيل، ومعرفات BSSID لمحطات wifi، ومعرفات SSID بطريقة مؤقتة ولأغراض إحصائية، وأسماء الشبكات اللاسلكية ومعلومات عامة عن شبكة الهاتف المحمول

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط).

💬 الاتصالات.

محتوى الدردشة (جماعي وفرد) بما في ذلك الرسائل والصور والملاحظات الصوتيةوالكتابات الصوتية. أي رموز تعبيرية تمّ إرسالها/استقبالها

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط). يتم حذف محادثتك الفردية. بالنسبة إلى الدردشة الجماعية، يتم حذف رسائلك فقط.

نوع البيانات

ما هي مدّة الاحتفاظ بالبيانات

🖥 المعلومات المرتبطة بتشغيل Zenly.

نقاط البيانات تسجّل الأحداث لرصد مكونات البرامج المختلفة. هذا يساعدنا في الحفاظ على نظام إنتاج مستقر وفعال.

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط).

📱 معلومات متعلقة باستخدام التطبيق.

تسمح لنا هذه البيانات بفهم كيفية استخدامك لميزات Zenly. يمكننا بعد ذلك تحسين التطبيق، وفي النهاية تجربة المستخدم الخاصّة بك.

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط).

📊 التحليل الإحصائي.

يحسب Zenly المقاييس المجمعة اليومية التي تعكس الاستخدام العالمي للمعلومات.

هذه البيانات بطبيعتها مجمعة ومجهولة المصدر.

📲 معلومات الجهاز.

اسم الهاتف وطراز جهاز الهاتف وإصدار نظام التشغيل ومعرّف الإعلان الخاص بهاتف المستخدم ومعرّفات التطبيق الفريدة ومعرفات الجهاز الفريدة ولغة الهاتف،

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط).

🏡 معلومات بيانات المستخدم المستنبطة.

يستخدم Zenly المعلومات المجمعة لاستنتاج المعلومات الموجّهة للمستخدم وتحسين تجربة المستخدم الخاصّة بك: المواقع الأكثر شيوعًا والأماكن (المنزل والعمل والمدرسة) والأصدقاء المقترحين وأفضل الأصدقاء وحالة النوم وتفاعلات المستخدم في الحياة الحقيقية ("الخطوط").

كما تستخدم هذه المعلومات لإنشاء ميزات جديدة: يومياتك ("موطئ الأقدام") باستخدام سجل الموقع وأفضل الأصدقاء (الوقت الذي تقضيانه معًا) باستخدام الموقع والتفاعل في الحياة الواقعية.

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط).

🔐 المصادقة والجلسة.

المعلومات المرتبطة بعملية المصادقة على حسابك: نوع الاتصال (صوت ورسالة نصية) والحالة (نجاح / فشل).

عندما يتم حذف حسابك (إمّا لأنّك طلبت ذلك أو بعد عامٍ واحد من عدم النشاط).